Términos y Condiciones – Kenia Tours
Bienvenido a la página web de Kenia Tours. Antes de proceder con cualquier reserva, le pedimos que lea detenidamente y comprenda nuestros términos y condiciones. Al realizar una reserva con Kenia Tours, acepta automáticamente los siguientes términos:
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Reservas y Pagos:
- Para garantizar su reserva, requerimos el pago de un depósito o el monto total del tour, según lo especificado en la descripción del tour.
- Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada y de acuerdo con los métodos de pago aceptados por Kenia Tours.
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Cancelaciones y Reembolsos:
- Kenia Tours entiende que pueden surgir circunstancias imprevistas. Sin embargo, tenga en cuenta que las cancelaciones están sujetas a políticas específicas.
- Cancelaciones realizadas con más de un mes de anticipación al inicio del tour pueden estar sujetas a ciertos cargos administrativos, los cuales serán especificados al momento de la cancelación.
- Cancelaciones realizadas a menos de un mes del inicio del tour no serán elegibles para reembolso. Kenia Tours se reserva el derecho de retener el monto total de la reserva en tales casos.
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Modificaciones y Cambios:
- Kenia Tours se esfuerza por brindar flexibilidad en caso de cambios en su itinerario. Sin embargo, cualquier modificación estará sujeta a disponibilidad y aprobación por parte de Kenia Tours.
- Cambios realizados a menos de un mes del inicio del tour pueden estar sujetos a cargos adicionales.
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Condiciones del Viaje:
- Los participantes son responsables de asegurarse de cumplir con todos los requisitos de viaje, incluyendo visas, vacunas y otros documentos necesarios.
- Kenia Tours no será responsable de la pérdida, daño o robo de pertenencias personales durante el tour.
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Cancelación por Parte de Kenia Tours:
- En circunstancias excepcionales, Kenia Tours se reserva el derecho de cancelar un tour. En tal caso, se ofrecerán opciones alternativas o se realizará un reembolso completo.
Al realizar una reserva con Kenia Tours, confirma su comprensión y aceptación de estos términos y condiciones. Le recomendamos que consulte regularmente nuestros términos y condiciones, ya que pueden estar sujetos a actualizaciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Esperamos brindarle una experiencia inolvidable en su viaje con Kenia Tours!