Términos y Condiciones – Kenia Tours

Bienvenido a la página web de Kenia Tours. Antes de proceder con cualquier reserva, le pedimos que lea detenidamente y comprenda nuestros términos y condiciones. Al realizar una reserva con Kenia Tours, acepta automáticamente los siguientes términos:

  1. Reservas y Pagos:

    • Para garantizar su reserva, requerimos el pago de un depósito o el monto total del tour, según lo especificado en la descripción del tour (usualmente mínimo el 20%).
    • Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada y de acuerdo con los métodos de pago aceptados por Kenia Tours.
  2. Cancelaciones y Reembolsos:

    • Las cancelaciones están sujetas a políticas específicas.
    • Cancelaciones con más de un mes de antelación: reembolso del 100%, señal incluida.
    • Cancelaciones con menos de un mes de antelación: No se devuelve la señal del 20% total del monto. En el caso de haber abonado más de la reserva, se podrá retener una parte por motivo de gastos de transferencia y cambios de divisa. En caso de cancelar con menos de 7 del inicio del tour, se retendrá el 100%.
  3. Modificaciones y Cambios:

    • Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Kenia Tours.
    • Cambios con menos de un mes de antelación pueden tener cargos adicionales.
  4. Condiciones del Viaje:

    • Los viajeros deben cumplir con requisitos de visado, vacunas, y documentación necesaria.
    • No nos hacemos responsables de objetos perdidos, robados o dañados.
  5. Cancelación por parte de Kenia Tours:

    • En caso de cancelación por fuerza mayor, se ofrecerán alternativas o un reembolso completo.

Al reservar con Kenia Tours, confirma su aceptación de estos términos. Si tiene preguntas, no dude en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!